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4,8/5
Paciente
Lucía Dorribo
Febrero de 2024
Increíble experiencia. Recomendable al 100%. Profesionales de primera
Paciente
Ruth Domínguez
Febrero de 2024
La atención exquisita,muy buenos profesionales,súper contenta,me cambiaron la vida.
Paciente
Fran Romero
Enero de 2024
Experiencia inmejorable. Eficiente, precio muy razonable y trato excelente. Muy profesional.
Paciente
Isaac Rubin
Enero de 2024
Trato exquisito, muy buena atención, muy profesionales desde el primer momento
Paciente
Valen Fernandez Sampedro
Enero de 2024
Trato excelente y muy satisfactorio!!
Paciente
Vicent Gomez Descals
Enero de 2024
"Clínica de confianza, antes durante y después de la operación, el trato recibido no se puede medir con palabras, agradable y cercano, dejando muy claro los pasos a seguir y un canal a disposición para resolver cualquier tipo de duda, en cualquier momento. La seguridad que una persona necesita cuando se trata de la salud. Gracias."
Paciente
María José Ortells Terrades
Diciembre de 2023
Solo tengo palabras por la atencion dedicada a los pacientes y la seguridad en si mismos, son geniales.
Paciente
Enric CT
Diciembre de 2023
Impresionante. El trato, la profesionalidad y la efectividad. Es triunfo seguro. Muy agradecido por todo.
Paciente
Jose Diego Delgado Espinoza
Diciembre de 2023
Una clínica muy profesional con personal muy agradable. Le pongo 5 estrellas por no poder ponerle más! Recomiendo al 100% la clínica
Paciente
Antonio Ferrus Perello
Noviembre de 2023
Experiencia profesional y personal inmejorable, unos auténticos profesionales
Paciente
Rosa L
Noviembre de 2023
Mi experiencia en clínica Baviera ha sido muy positiva. Buen trato del personal, toda la gestión ha sido muy rápida y la operación totalmente indolora.
Paciente
Raquel Gonzalez Perez
Septiembre de 2023
Trato genial. Muy profesionales y honestos. Me atendieron incluso cuando me confundí de día. Recomiendo.
Paciente
Álvaro García
Agosto de 2023
Un equipo de 10. ¡Muy recomendable!
Paciente
Mari Luz Fernandez Añon
Agosto de 2023
Desde 2.003 soy paciente de la Clínica; todo el personal muy amable y encantada con el oftalmólogo que me controla anualmente mis ojos.
Paciente
Alberto Prieto
Agosto de 2023
Me he operado de miopía aquí y de lo único que me arrepiento es de no haberlo hecho antes. El equipo médico es excepcional. Todos súper amable y atentos.
Paciente
Pablo Sydor
Agosto de 2023
Muy recomendado, personal atento y amable en todas sus clinicas, la operacion muy rapida, comoda y sin problemas. Un trato genial, muy contento.
Paciente
Jose Manuel Vazquez Parlón
Junio de 2023
Muy puntual, ágil, cómodo y sencillo. Muy amables y profesionales. Todo perfecto
Paciente
Gorka Esku
Junio de 2023
Recomiendo la clínica al 100%. Todo el equipo ha sido muy profesional a la vez que cordial, no tengo más que palabras de agradecimiento.
Paciente
Fernando Hernández
Junio de 2023
Después de 21 años de revisiones año tras año, el trato sigue siendo inmejorable, profesional y humanamente hablando
Paciente
Lourdes Marco
Mayo de 2023
Encantada con la cirugía y con el trato y profesionalidad de todos los trabajadores que me han atendido. Todo de 10.
Paciente
Melody Palerm
Mayo de 2023
Me he realizado la cirugía láser y estoy más que encantada. Trato muy profesional en todo momento, los recomiendo sin duda alguna.
Paciente
Jose Manuel Gomis Cumplido
Mayo de 2023
De matrícula de honor....maravillosa.
Paciente
Jose García Benito
Abril de 2023
Muy buen trato
Paciente
Rocío Godoy Cebrian
Marzo de 2023
Me operé en Málaga pero he hecho algunas de las revisiones en Zaragoza. Facilidad para todo, amabilidad en ambas clínicas. Trato y asesoramiento de 10. Lo recomiendo 100%
Paciente
Mac
Marzo de 2023
Buen trato de los profesionales y buen trabajo
Paciente
Beatriz Caballero
Febrero de 2023
He sentido un trato muy familiar por parte de todo el equipo. Muy profesionales,saben cuidar al cliente y sentirte cómodo en todo momento. La recomiendo al 100×100
Paciente
José Antonio Gomez
Febrero de 2023
El lugar al que uno quisiera entrar, la atención que te gustaría recibir y los profesionales que te gustaría encontrar. Gracias.
Paciente
Daniela Ribeiro
Enero de 2023
Todo genial!
Trato exquisito en todos los sentidos!
La operación salió perfecta. Solo me arrepiento de no haberlo hecho antes
Paciente
Mónica Calvo Domínguez
Enero de 2023
Mi experiencia en todo momento genial, muy cercanos,muy profesionales, todas las dudas fueron resueltas, si te tienen q ver entre fecha y fecha porque notes algo alarmante para ti, te ven sin problemas….no puedo decir otra cosa que lo recomiendo al 100% por todo!
Paciente
Antonio López
Diciembre de 2022
Espectacular. ¡¡Son los mejores!!
Paciente
Fedeking Vans
Diciembre de 2022
La atención es excelente, el trato , la comunicación todo muy bien.
Paciente
Andres Salgado
Diciembre de 2022
Muy bien, muy buena atención, rápidos, amables y muy comprometidos con su trabajo.
Paciente
Ana Perez Lopez
Diciembre de 2022
No puedo estar más contenta. Todo de 10, resultados, trato recibido...inmejorable
Paciente
Ana Pesquera
Octubre de 2022
Personal super profesional y muy amable. Instalaciones muy bien preparadas. Sin duda lo recomendaría 100 x 100.
Paciente
Enrique Berral Arjona
Octubre de 2022
Desde que llamas por teléfono para pedir la primera consulta, hasta la consulta final de alta el trato es exquisito. El personal y los doctores son muy atentos y te dan muchísimas facilidades en todo. Lo he recomendado y lo recomendaré a mis amigos y personas que me pregunten.
Paciente
Arantxa Aguirrezabalaga
Octubre de 2022
Trato agradable y resultados muy satisfactorios
Paciente
Francisco Moya
Septiembre de 2022
Era la primera vez que iba a esta clinica. Llame un miercoles para obtener informacion sobre un problema que tenia en el ojo derecho, y jueves ya lo tenia resuelto. Mi experiencia espectacular, y sin lugar a dudas, teneis un nuevo paciente. ??
Paciente
Miguel Ángel Sobrino Núñez
Agosto de 2022
Trato inmejorable y resultado fantástico. Unos cracks. El dinero mejor invertido de mi vida
Paciente
Ramón Cabo García
Agosto de 2022
Un gran equipo y una atención excelente. Muchas gracias.
Paciente
Antonio Hevia
Julio de 2022
¡Genial atención! Resolvieron todas mis dudas y me dejaron muy tranquilo
Paciente
Salvador Sol
Julio de 2022
Agradecido por el trato recibido desde recepción, enfermeras y médicos... solo tres días después de la operación muy contento con los resultados.
Paciente
Vincent GP
Julio de 2022
¡Muy recomendable sin duda! Destacable la profesionalidad, la amabilidad y el trato cercano que proporcionan cada una de las personas que allí trabajan. En cada momento estamos informados de todos los pasos que vamos a seguir, resuelven en el momento cualquier duda y durante la operación saben cómo hablarnos para estar tranquilos. Se percibe un buen ambiente de trabajo entre las compañeras y es de agradecer. La ubicación de la clínica es muy buena al igual que las instalaciones
Paciente
Miguel Tubía
Junio de 2022
Bien atendidos
Paciente
Alicia Castro
Mayo de 2022
Muy contenta con la atención del doctor Tomás. El resto y la operación han sido perfectos. Los resultados, mejor de lo esperado.
Paciente
Roco
Febrero de 2022
Me operé hace un mes y ha sido lo mejor que he podido hacer, despedirme de las gafas y lentillas! La clínica es muy moderna y el trato del personal es excelente. Recomiendo.
Paciente
Juan Ferrer
Febrero de 2022
Les doy un 12 sobre 10 en todo!
Paciente
Laura Gonzalez Rigo
Enero de 2022
5 estrellas y porque no hay más! Increíble, lo recomiendo totalmente! Una atención inmejorable, las chicas súper agradables, dan mucha tranquilidad y confianza. Total facilidad de pago! Me ha operado el doctor Santiago y estoy súper contenta, no hace ni 24H de la operación y veo totalmente bien sin ningún tipo de molestia! Encantadísima!!!!
Paciente
Patricia Cabañas Sáenz
Noviembre de 2021
Muy profesionales, buen trato y atención, estupendas instalaciones
Paciente
Inma Sanchez
Octubre de 2021
Muchas gracias a todo el equipo de Baviera Madrid por el magnífico trato al paciente y su gran profesionalidad. Hace veinte años que me operaron de miopía y siguen siendo mis oftalmólogos de referencia. Los recomiendo 100%. Enhorabuena y muchas gracias.
Paciente
Mercedes Álvarez
Septiembre de 2021
Muy profesionales.
Paciente
Ana Durán
Agosto de 2021
Yo me operé hace dos semanas, desde entonces me ha cambiado la vida, soy otra persona, estoy muy feliz!!!, muchísimas gracias por vuestro trato y profesionalidad, solo puedo decir que ha sido excelente siempre.
Paciente
Aida María Garcia López
Diciembre de 2020
Buen trato y grandes profesionales. Una clínica muy recomendable
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Cita online
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Videoconsulta
Por otro lado, si Usted cumplimenta el formulario “Pide tu videoconsulta gratis“habilitado en el área del paciente de esta página Web o en cualquier otra página Web, CB tratará sus datos personales para contactar con Usted para concretar fecha y hora en la que mantener una videoconsulta. Una vez concretada, se le enviará un correo electrónico de confirmación que contendrá un enlace a través del cual podrá conectarse a la videoconsulta, así como un SMS recordatorio. Le informamos que los datos que nos facilite en el transcurso de dicha videoconsulta, incluyendo datos de salud, serán tratados por CB para atender su consulta. La base legitimadora de dicho tratamiento es el consentimiento otorgado por usted al cumplimentar y enviar libremente el citado formulario y participar en la videoconsulta.
En caso de que Usted o el menor del que ostenta la patria potestad o tutela ya sea paciente de CB, la videoconsulta será atendida por un profesional médico, mientras que si aún no lo es le atenderá un comercial u óptico que podrá asesorarle adecuadamente.
En caso de que Usted o el menor del que ostente la patria potestad o tutela ya sea paciente de CB, los datos personales que nos facilite o que nuestros profesionales recaben o generen en el transcurso de la correspondiente videoconsulta, incluyendo sus datos de salud, serán incorporados en su historia clínica o en la del citado menor, tratándolos de conformidad con la información que le facilitamos cuando se dio de alta como paciente en CB y que puede consultar en cualquier momento en cualquiera nuestras clínicas. En este sentido, le recordamos que CB trata los datos incorporados en su historia clínica en atención a la ejecución de la relación contractual que Usted haya formalizado con la misma y en cumplimiento de cuantas obligaciones legales nos correspondan.
Asimismo, le informamos que, en caso de que Usted o el citado menor ya sea paciente de CB, ésta podrá comunicar sus datos personales o los menor, incluido el informe médico o el resultado de la asistencia recibida en la videoconsulta en la que participe (i) al médico externo por parte del cual Usted o dicho menor venga derivado, en atención al contrato suscrito entre usted y el citado médico externo; (ii) al centro de reconocimiento de conductores por el cual usted pueda venir derivado, en atención al contrato suscrito entre usted y dicho centro; (iii) a la mutua colaboradora con la seguridad social por parte de la cual Usted pueda venir derivado, en atención a nuestro interés legítimo en gestionar la relación contractual entre CB y la correspondiente mutua, mantenida en virtud de lo establecido por la Ley General de la Seguridad Social; (iv) a la compañía de seguros de la que usted o el menor del que usted ostenta la patria potestad o tutela sea asegurado o cliente, con la finalidad exclusiva de gestionar con aquellas la prestación de los servicios objeto de cobertura o para la aplicación de los descuentos correspondientes y facturar el gasto sanitario de conformidad con el artículo 99 de la Ley 20/2015, de 14 de julio, de ordenación, supervisión y solvencia de las entidades aseguradoras y reaseguradoras; (v) a las autoridades sanitarias, judiciales o a la administración tributaria si fueran requeridos por dichas autoridades en el marco de una investigación, inspección, procedimiento o similar, en los casos previstos legalmente siempre y cuando dicho requerimiento se encuentre debidamente justificado y fuera necesario para la finalidad de la misma.
Usted confirma y garantiza la veracidad y exactitud de los datos aportados y que éstos se ajustan a su estado actual o al estado actual del menor del que ostenta la patria potestad o tutela.
Asimismo, le informamos que las citadas “videoconsultas” se realizarán a través de Topbox, de manera que Nexmo Limited, como titular de dicha herramienta, podrá tener acceso a los datos personales facilitados en el marco de la videoconsulta en la que Usted o el menor del que ostente la patria potestad o tutela participe, como consecuencia de los servicios que CB le ha contratado. Nexmo Limited es una compañía ubicada en Canadá que, a su vez, tiene subcontratados proveedores de servicios fuera del Espacio Económico Europeo, produciéndose, por tanto, una transferencia internacional de los citados datos. Dichas transferencias internacionales cumplen con las garantías adecuadas, habiendo suscrito Nexmo Limited las correspondientes cláusulas contractuales tipo.
CB no se hace responsable del tratamiento que Nexmo Limited pueda hacer del resto de datos que ésta pueda recabar directamente como consecuencia del uso por su parte de Topbox en la medida en que los servicios contratados por CB para prestarle a Usted el servicio de videoconsultas no requieren que Nexmo Limited realice ningún tratamiento adicional al necesario para la realización de las videoconsultas.
Área del Paciente
Por otro lado, en caso de que solicite su registro o el del menor del que usted ostenta la patria potestad o tutela en el "Área del paciente", a través del formulario "Área Paciente", CB tratará los datos personales facilitados mediante la cumplimentación del mismo para gestionar el alta y acceso a dicha Área y a nuestra Aplicación "Clínica Baviera" (si se la descarga), así como para prestarle los servicios solicitados a través de dicha Área y gestionar su relación con CB. CB tratará dichos datos en atención a su consentimiento, entendiéndose éste prestado mediante la libre cumplimentación del formulario habilitado.
Plan Amigo
En el caso de que Usted sea un paciente de CB operado en alguna de nuestras clínicas podrá participar en el Plan Amigo, a través del "Área del Paciente" o de otras web de CB, mediante la cumplimentación del formulario de participación. CB tratará los datos facilitados mediante dicho formulario en atención a su consentimiento, entendiéndose éste prestado por la libre cumplimentación del citado formulario, mientras que trataremos su DNI en atención a nuestro interés legítimo en acreditar su identidad o la del menor del que ostenta la patria potestad o tutela. Dentro del Plan Amigo se le solicitarán los datos relativos al amigo al que quiere invitar a conocer CB, por lo que será necesario que previamente Usted cuente con el consentimiento o autorización de aquél para la comunicación de sus datos a CB y que le haya informado del funcionamiento del Plan Amigo. Clínica Baviera únicamente tratará dichos datos con la finalidad de gestionar su participación y la del citado Amigo, de conformidad con las bases legales y mecánica de dicho programa. CB únicamente conocerá la identidad de “su amigo” cuando éste cumplimente el formulario que le remitiremos por correo electrónico, para poder concertar con él una visita.
Asimismo, en caso de que Usted cumplimente voluntariamente el cuestionario que encontrará en la “pantalla de gestión” del citado Plan Amigo, CB tratará los datos facilitados a través del mismo con la finalidad ir adaptando la escalera de premios que se ofrecerán por participar en dicho Plan a todos los usuarios. El tratamiento de sus datos personales con esta finalidad se basará en el consentimiento prestado por su parte al cumplimentar, de manera voluntaria y opcional, el citado cuestionario.
Envío de comunicaciones comerciales
Adicionalmente, siempre que así lo consienta expresamente, sus datos podrán ser tratados con la finalidad de remitirle por cualquier medio, incluido por medios electrónicos, información comercial y publicitaria de los servicios ofrecidos por CB. Envío de comunicaciones comerciales.
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos personales tratados con la finalidad de atender su solicitud de información, cita médica o sugerencias serán tratados durante el tiempo necesario para atender dicha solicitud o sugerencia. En caso de que Ud. haya consentido el envío de comunicaciones comerciales por parte de CB, sus datos serán tratados con esta finalidad mientras usted no revoque su consentimiento.
En caso de que mantenga una videoconsulta con uno de nuestros profesionales (médicos o no) conservaremos sus datos personales hasta que acuda a una de nuestras clínicas, con el fin de que el profesional médico que allí le atienda conozca los motivos de su visita y, en todo caso, si usted o el menor del que usted ostenta la patria potestad o tutela ya es paciente de CB, conservaremos los datos personales que pasen a formar parte de su historia clínica o la del citado menor el plazo durante el cual nos obligue la legislación aplicable en materia sanitaria.
Por otro lado, los datos facilitados mediante la cumplimentación del formulario para darse de alta en el “Área del paciente” serán tratados y conservados mientras no solicite su baja de dicha área.
En caso de que Usted participe en el Plan Amigo, CB únicamente tratará los datos personales relativos a su amigo facilitados mediante la cumplimentación del formulario de participación, hasta que aquél reciba el correo electrónico invitándole a participar.
Una vez transcurridos los plazos de conservación indicados, los datos ser conservarán debidamente bloqueados para su puesta a disposición a jueces y tribunales, Ministerio Fiscal o Administraciones Públicas competentes, en particular de las autoridades de protección de datos, para la exigencia de posibles responsabilidades derivadas de su tratamiento y solo por el plazo de prescripción de las mismas. Transcurrido ese plazo se procederá a su destrucción.
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Todo interesadoFinal del formularioTodo puede revocar el consentimiento, en su caso, prestado, así como ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación, mediante escrito dirigido al Departamento de Asesoría Jurídica de Clínica Baviera, S.A., sito en Paseo de la Castellana 20, 28046, Madrid o a datospersonales@grupobaviera.es, aacreditando debidamente su identidad. Igualmente puede presentar, cuando lo considere oportuno, una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente, si considera infringidos sus derechos.
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Asimismo, le informamos, que una vez acuda a la mencionada cita, dichos datos serán incorporados a su historia clínica o a la del menor del que usted ostenta la patria potestad o tutela, tratándolos con la finalidad de poder prestarle los servicios y tratamientos médicos contratados, gestionar y coordinar su historia clínica, gestionar la relación contractual mantenida con nuestra clínica, así como cumplir con cuantas obligaciones legales nos correspondan. En este sentido, le informamos que CB llevará a cabo estos tratamientos en atención a la ejecución de la relación contractual que Usted habrá formalizado con la misma y en cumplimiento de cuantas obligaciones legales nos correspondan.
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En la medida en que los citados datos personales pasarán a formar parte de su historia clínica o la del menor del que usted ostenta la patria potestad o tutela, CB los conservará el plazo durante el cual nos obligue la legislación aplicable en materia sanitaria. Sin perjuicio de lo anterior, CB suprimirá dichos datos en caso de que Usted o, en su caso, el citado menor, no acuda a la vista concertada ni atienda las llamadas que CB le realizará durante la semana siguiente a dicha fecha para proponerle nuevo día de visita.
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